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智能400电话的特点有哪些

发布时间:2023-03-22 16:00:43 来源:优音通信

  【智能400电话的特点有哪些】与传统的400电话不同,优音为企业推出了400智能热线电话,功能更多,管理更加方便,不再局限于接听,还包含外呼,客户管理,工单系统等等,对企业各方面的提升更大。

 

智能400电话

 

  搭配呼叫中心系统:随需部署,设置灵活,全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通,通话清晰稳定,为客户提供优质的来电体验;外呼数据批量导入,自定义规则自动分配,主动发起外呼任务并提醒。线路稳定,有效触达客户,满足企业外呼或更多营销需求。

 

  搭配在线客服系统:全场景在线客服,通过多种渠道与客户建立联系,提升销售业绩,改善服务质量,让客户获得最佳体验。

 

  搭配CRM系统:客户管理,销售过程管理,订单合同管理,数据统计分析,高效管理,降本增效,促进转化,提升业绩。

 

  搭配客服质检:全量质检保障服务质量,实时监控降低客诉风险,交叉数据分析掌握业务动态,高效管理全面效能提升。

 

  另外,还有工单管理,让团队高效的完成任务,让企业快速的提升效率。除此之外,优音还支持企业号码认证,来电显示公司名称,防伪码查询,保障产品正规等产品,为企业打造一站式通信解决方案。

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